Merhaba! Elektrik faturalarınızı düzenli ödemek, cezai işlem ve elektrik kesintisi gibi istenmeyen durumlarla karşılaşmamak için çok önemli. Ancak bazen fatura adresinize ulaşmayabilir, ödeme tarihini kaçırabilir ya da borcunuzun ne kadar olduğunu öğrenmek isteyebilirsiniz. İşte tam bu noktada elektrik borç sorgulama devreye giriyor.
Bu yazıda, Türkiye’nin her bölgesinde elektrik borcunuzu nasıl sorgulayacağınızı, hangi platformları kullanacağınızı ve dikkat etmeniz gereken püf noktaları adım adım anlatacağım. Hadi başlayalım!
Türkiye’de elektrik dağıtımı 21 farklı bölge şirketi tarafından yapılıyor. Hangi şirkete bağlı olduğunuzu öğrenmek için abone numaranızı veya T.C. kimlik numaranızı kullanabilirsiniz.
| Bölge | Şirket | Web Sitesi |
| İstanbul (Anadolu) | AYEDAŞ | ayedas.com.tr |
| İstanbul (Avrupa) | BEDAŞ | bedas.com.tr |
| Ankara | Başkent EDAŞ | baskentedas.com.tr |
| İzmir | GDZ Elektrik | gdz.com.tr |
| Antalya | CW Enerji (eski AEDAŞ) | cwedas.com.tr |
| Adana | Toroslar EDAŞ | toroslaredas.com.tr |
İpucu: Hangi şirkete bağlı olduğunuzu bilmiyorsanız, EPDK’nın resmi sitesinden sorgulayabilirsiniz.
Örnek: AYEDAŞ’ta "Hızlı İşlem > Borç Sorgulama" yolunu izleyin.
Avantaj: Hiçbir şirkete ayrı ayrı girmenize gerek yok!
| Şirket | Uygulama Adı | Platform |
| AYEDAŞ / BEDAŞ | CK Mobil | iOS & Android |
| Başkent EDAŞ | Başkent EDAŞ 186 | iOS & Android |
| Toroslar EDAŞ | Toroslar EDAŞ Mobil | iOS & Android |
| GDZ Elektrik | GDZ Mobil | iOS & Android |
Nasıl Kullanılır? → Uygulamayı indirin → Abone no ile kayıt olun → Ana ekranda borç bilgisi anında görünür.
Bazı şirketler SMS ile borç sorgulama hizmeti sunar:
| Şirket | SMS Formatı | Gönderilecek Numara |
| AYEDAŞ | BORC [abone no] | AYEDAŞ yazıp 0850 800 00 90’a gönderin |
| BEDAŞ | FATURA [abone no] | BEDAŞ yazıp 0850 222 22 88’e gönderin |
| Toroslar EDAŞ | BORC [tesisat no] | 4333’e gönderin |
Dikkat: SMS ücreti operatörünüze göre değişir.
| Şirket | Çağrı Merkezi |
| AYEDAŞ | 0850 800 00 90 |
| BEDAŞ | 0850 222 22 88 |
| Başkent EDAŞ | 186 |
| Toroslar EDAŞ | 186 |
| GDZ Elektrik | 0850 800 01 70 |
İpucu: Telefonla sorgulama yaparken abone numaranız hazır olsun.
| Sorun | Çözüm |
| Fatura gelmedi | e-Devlet veya resmi siteden sorgulayın |
| Borç görünmüyor | Abone numaranızı kontrol edin |
| Ödeme gecikmesi var | Faiz eklenmiş olabilir, hemen ödeyin |
| Yanlış abone no | Faturanızın üst kısmından kontrol edin |
Nasıl yapılır? → Dağıtım şirketi sitesinden veya banka uygulamanızdan talimat verin.
Elektrik borcunuzu sorgulamak artık çok kolay! e-Devlet, resmi web siteleri, mobil uygulamalar veya SMS ile birkaç tıkla borcunuzu öğrenebilirsiniz.
Tavsiyem: Her ayın 15’inde e-Devlet’ten kontrol edin, otomatik ödeme talimatı verin ve elektrik kesintisi derdinden kurtulun!
